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Yahoo Mindset

Motrech nous signale l’arrivée en Beta de Yahoo Mindset, l’outil de recherche qui permet de distinguer une recherche d’une information et une recherche d’un objet.


Un slider permet de trier les résultats selon un objectif de ‘shopping’ ou de ‘Researching’. Au vol, Yahoo Mindset reclasse les entrées et fait monter la page qui serait la plus pertinente en fonction du contexte. Il permet de désambiguïser une recherche sur le mot « ordinateur » par exemple…

Ergonomie cognitive pour la recherche d’information
J’avais déjà fait l’autopsies d’une requête pour « Fido Cellulaire » où je concluais que les usagers ne savaient pas comment utiliser un engin de recherche de façon ‘avancée’.

Yahoo, visiblement, cherche à faciliter la vie des pauvres internautes qui ne cessent de tomber sur mon site avec les mots clefs « Fido Cellulaire abonnement ». Avec le slider, ils peuvent enfin envoyer mes pages dans le bas de la liste. Par contre, comme Fido est très mal indexé, ils ne trouveront pas plus ce qu’ils cherchent.

L’approche par ‘mindset’, le contexte cognitif, a de beaux jours devant lui. Nous ne possédons pas une nombre infini de ‘cluster’ de besoins de recherche : consommation, information, définition/orthographe, contact, résumé, recette, sur/de, etc. Il sera alors possible de préciser la recherche (de donner un biais sémantique) sans devoir explicitement entrer des métatags (comme je l’avais noté dans l’autopsie dont je parlais) de façon relativement simple. Cette aisance cognitive que procure Yahoo Mindset sera très apprécié par le grand public…

Les enjeux à venir
Mais la solidité de l’outil réside entièrement dans la capacité de l’outil d’appliquer les métatags (‘Shopping’, ‘Researching’) aux bons sites…

Contrôler des sites de tagsonomy/folksonomy (comme FURL ou Del.icio.us) risque de créer une économie du signet sur Internet… Les tags que l’on applique pourraient permettre, à terme, de ‘qualifier’ les sites selon des ‘Mindset’ pré-établis.

Par contre, pour l’avenir du ‘slider’ je suis moins sûr: que peut bien signifier être au trois-quart vers le ‘Shopping’?

Billet original sur http://zeroseconde.com

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Martin Lessard
Conférencier, consultant en stratégie web et réseaux sociaux, chargé de cours. Nommé un des 8 incontournables du Montréal 2.0 (La Presse, 2010). Je tiens ce carnet depuis 2004.
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